11日,济南市“直面问题饯别许诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》进行直播,这一期重视的是营商环境问题。山东济南市墙体广告制作 　　在问政短片中,河南郑州的刘女士反映自己的个人信息被别人冒用,莫名成为注册地为济南的一家企业的法人。可是当她提供证据去找商场监管部门处理注销的时分却被告知,现在的挂号机关变成了市行政批阅服务局。记者了解到,这种状况并非个例,1-7月份济南12345热线关于冒名注册的问题就有近400件的投诉。山东济南市墙体广告制作 　　对此,济南市行政批阅服务局局长刘霞表明,冒用别人身份信息挂号的行为严重搅扰了商场的次序,也损害了被冒用人的合法权益,这种现象必须坚决制止。“咱们局组建以来,陆续地承接了一些划转部门的事项,商场监管局的挂号事项划转到咱们局之后,咱们也陆续接到了不少这方面的投诉。为了处理这个问题,前期咱们和商场监管局会同税务、公安、银行等部门也屡次研讨讨论。在7月份的时分出台了一个撤销这种冒用行为的实施方法,在全省是第1家,省商场监管总局也准备在全省推行这个方法。”山东济南市墙体广告制作 　　对于短片中刘女士反映的问题,刘霞表明,现在就可以依照出台的方法加快进行处置。“处置进程傍边还触及商场监管局的帮忙调查,还会寻求税务、公安、人社等相关部门的定见,依据他们的定见建议,咱们会尽快作出处置。”山东济南市墙体广告制作 　　刘女士遇到的问题大约多久能处理呢?刘霞介绍,前期有一个公示,需要45天。作出处置決定之后,后期还有一个公示,时刻大约是60天,中间还有调查的时刻,“大约是4个月。还有一个分类处置的状况,有的状况比较简单时刻或许更短些,大约两个月之内就能完成,杂乱的状况触及债权债务的问题,或许时刻就更长一些。”山东济南市墙体广告制作