“办理的健身卡还未运用，却被告知曾经过时。”近日，市民王女士向本报反映，本人之前与他人合办的健身卡由于失效不能运用，而且不能退款。银座健身槐荫店的工作人员称，当事人办卡后长期未开卡形成失效。
　　市民王女士说，本人于2013年在银座健身槐荫店与朋友合办了一张健身年卡，总共破费2500元，店内工作人员称能够随时来开卡锻炼，没有时间限制。随后，王女士由于工作的缘由去外地出差了一段时间，没有来该俱乐部健身。今年春节前后，她打算来该店健身时，被工作人员告知卡曾经不能运用。
　　“明明一次都没有用过，卡怎样可能曾经失效了?”王女士对此不满，并联络了当初为其办理健身卡的工作人员，不过对方曾经离任。王女士又联络到银座健身槐荫店相关担任人，并请求退卡，但是未得到明白回答。
　　5日上午，记者联络到银座健身槐荫店的工作人员，对方查询了王女士的相关记载后，称其办理的健身卡固然尚未过时，但是由于长时间没有运用曾经失效。随后，工作人员提供了一个手机号码，称是当初担任为王女士办卡的工作人员，假如有什么疑问能够和他联络。记者拨打了这个号码，但是没有人接听。