广东清远墙体广告“一网究竟”掩盖清远市县镇村四级
现在,连州市三水瑶乡沙坪村乡民就事可不用到7公里以外的城镇去处理了,乡民只需简略的网上请求后,把有关资料交由村干部代理后在家等消息即可。
笔者了解到,广东省网上就事大厅清远分厅已对外注册了1个市级、8个县(市、区)网上就事大厅、85个镇街网上就事站和1212个村居网上就事点,并完结与省网上就事大厅互联互通,提早超额完结省下达的建造村居网上就事大厅的各项任务,在全省山区市首先完结市、县、镇、村四级网上就事大厅全掩盖。
广东清远墙体广告清远市行政效劳基地有关负责人表明,清远将以网上就事大厅为龙头,联系各级政务效劳就事大厅,在各村居设置效劳网点,“真假联系,线上线下联系,打造10分钟政务效劳圈,尽力把政务效劳体系做成像超市一样,啥政务效劳都有。”
●南方日报讯记者 魏金锋 通讯员 李佩娜
“一网究竟”掩盖市县镇村四级
依据省部署,2014年12月底珠三角9市一切镇街注册网上就事站,粤东西北各市10%以上的镇街注册网上就事站,鼓励有条件的村居注册网上就事点。清远市快马加鞭,尽力向珠三角区域看齐,整合全市政务体系资本,层层推进,在2014年末完结了全市85个城镇100%注册网上就事站。
但是,清远没有就此停下来,而是持续将网上就事大厅拉到了底层农人大众的家门口,用了4个月的时刻,在全市1212个村居注册了网上就事点,“一网究竟”掩盖市县镇村四级,有用处理了效劳大众最终“一公里”的疑问。
“咱们期望经过网上就事大厅改动曩昔乡村就事烦琐、就事效率较低的局势。对大众和受理单位而言都省时省力。”市行政效劳基地副主任梁建斌介绍,网上就事大厅延伸至村居为大众供给方便快捷的效劳,让更多的政府资本进一步向底层大众歪斜,是建造效劳型政府和转风格提效能的一项主要行动。
笔者了解到,当前村居网上效劳先从人员计生、民政效劳、教学效劳、社会保障及其他业务四大民生范畴及其他与底层农人大众密切有关的效劳事项首先试行,底层大众最常常遇到的如低保请求、代理老年人优待证、根本医疗救助、处理计划生育效劳证、流动人员婚育证明等社会效劳业务均可在村居网上就事点处理。
“以前的乡村业务处理是乡民先提交资料给当地村委审阅,再由村委会集提交给镇级部分批阅,尔后县区一级批阅。这个进程有时候需求一两个月的处理时刻。”中智公司网上就事大厅技术员彭工演示着村居专栏通知笔者,现在最快的事项能够在几个工作日就办结,比如困难大众根本医疗救助,许诺5个工作日内办结,乡民完全能够足不出户,在家“坐等”批阅办结。
四级效劳体系粤东西北居首
截至当前,清远市级网上就事大厅47个单位进驻效劳事项895项,英德市、连州市、清城区、新鲜区、佛冈县、连山县、连南县、阳山县8个县(市、区)网上就事分厅分别进驻效劳事项596项、687项、586项、659项、660项、781项、677项、849项。
跟着网上就事大厅运转逐渐进入标准化,为加强对各部分行政批阅变革事项目录、效劳事项目录、就事攻略、处理条件和处理时限的处理,依照规范化的需求,建立了网上就事大厅进驻事项动态化、常态化处理的机制,完结行政批阅事项和社会业务效劳事项政务信息全揭露,自觉承受社会监督。
一起,清远网上就事深度保持在较高水平。一是一、二、三级网上就事深度到达珠三角区域水平;二是“少跑快办”成常态。市级一切进驻事项中,跑动次数为3次的事项占11.29%,2次的占41.83%,1次的占41.50%,完结了零跑动的占5.37%。各项建造工作和业务评估方针均提早超额完结省下达任务方针,网上就事市、县、镇、村四级效劳体系在全省粤东西北各市居首位。
真假联系效劳全天候
一致进口、分权处理、多级联动,在市县镇村四级的网上就事大厅均可登录全市底层便民效劳体系,大众可依据自个的需求在各级网上就事体系处理所需业务。
为了给企业和大众供给一站式效劳,清远在去年3月份开端大力推行“两会集三到位”行政批阅变革。当前,进驻市行政效劳基地实体就事大厅部分由本来19个添加至33个,进驻市行政效劳基地实体就事大厅的688项效劳事项,实施“一审一核”批阅事项有50项,许诺件的均匀处理时限缩减了9.93个工作日,有8个单位一切通常事项许诺时限控制在5个工作日。
进驻的33个部分悉数完结了“一个窗口”对外。经过实施“两会集、三到位”,从根本上处理了制约行政效率的体系性障碍,彻底改动了窗口“收发室”的疑问,部分对基地窗口授权充沛,批阅环节显着削减,当前窗口现场办结率大为进步,即办件事项份额由本来的3.5%进步到7.75%,许诺件的均匀办结时限由变革前的均匀法定时限22.64工作日,紧缩到12.71个工作日,紧缩了43.87%,就事效率明显进步的一起,也完结了就事一站处理究竟的方针。
各县市区也将加紧执行“两会集三到位”,8个县市区纷繁腾出工作空间,新鲜、连州、连南、连山在原有工作场所的基础上扩建,阳山、佛冈、英德、清城整体进驻新工作楼,全市85个城镇均设立了社会归纳效劳基地,在各村设置了效劳网点。
■采访手记
将网上大厅
建成惠民渠道
十八届三中全会后,怎么全面深化变革?优化政府安排结构,加速改变政府职能成了各地政府要点课题。而清远也提早部署,推进社会建造要深化变革,按“小政府、大社会”的方针推进政府机构变革、行政批阅制度变革、城市处理体系变革等,推进权力下放、效劳下移、资本下沉。
网上就事大厅的起点和落脚点是为市民供给更为便捷效劳,既是贯彻执行大众路线的需求,也是构建效劳型政府的主要抓手。虽然建造效劳型政府是一项杂乱的归纳性社会和政治工程,而网上就事大厅的建造无疑是一个切进口。
面临底层农人就事难的窘境,十几个部分层层批阅,农人常常为此“跑断腿”,有时还会遭受部分时刻需求不一致的境况,这些难题在网上就事大厅能够方便的解决,农人只需点击鼠标,便可了解全部就事流程,足不出户便可完结就事。集信息揭露、网上处理、便民效劳、电子督查于一体的网上就事大厅,是适应信息化年代需求,是建造效劳型政府的主要行动。不但进一步将行政效劳资本往底层歪斜,并且关于城乡一体化开展也是一种支持,更是广阔的惠民渠道。等待“政务超市”这个便民渠道不断完善,表现更大的效果。