广东高州墙体广告近来,河南新乡获嘉县副县长吴振福身陷舆论漩涡当中,缘由是有网友发帖称他9月11日在与反对污染企业的大众对话时,有民警为其“持枪打伞”。县政府回答说,打伞不假,但所谓“持枪”,是看错了。民警手持的并非枪支,而是对讲机。吴振福自己9月17日在政府的官网中也做出了较为诚恳的书面抱歉。
从表面上看,这是一场因公关窍门缺乏而导致的官员形象危机。事发时,天降中雨,吴副县长在与反映利益诉求的大众进行对话。画面是差人为县长打伞,对面雨中伫立着愤愤不平的大众。无形中,差人打伞的行为就拉大了政府与大众的间隔。这是令不少网友看到图像就叱骂的缘由。
广东高州墙体广告在中国古典文明中,伞盖是仪仗的组成部分。当差人有意或无意地为领导打伞时,大众也许想到的是居高临下的等级与特权。在愤激当中,一些人将情形夸大为差人“持枪护卫”。枪是暴力的标志。它与标志权利的伞联系在一起,其意味不可谓不深远。咱们信任,这应该是大众或媒体的误解。但其背面反映出的心情是真实的,即仇官与仇警。
民愤背面隐藏着民意。社会大众之所以来到获嘉县政府,是因为中新化工气味扰民。对于工业化和疾速城市化进程中所释放出来的环境健康危险,身处危险社会的大众特别灵敏。在科学与社会之间有效交流缺失的情况下,各地的环境群体性工作频繁发作。出了疑问不怕,怕的是大众利益诉求短少表达途径。假如大众不能发声,他们就会坚信“上访不如上网”,经过各种手法把工作闹大、炒热,导致更高层次政府的注重。其间,个别媒体也会借些许官员体现的“硬伤”进行大举炒作,促进大众与官员之间构建歹意。这些媒体既需求自律,也需求他律。
随后,获嘉县政府及当事人做出阐明和抱歉,或许能够获得大众的宽恕。可是,咱们有必要面对一个普遍性的严厉疑问:怎么构建调和的官民联系?这不是官员把握满足公关窍门能够处理的。
调和的官民联系需求政府准确行使大众赋予的权利,为民投机,而不是与民争利、居高临下。政府有必要努力做到知民情、晓民意、了民愿,为大众有表达合理的利益诉求树立晓畅的准则性途径,给他们排忧解难。依法治国、依法行政理念的家喻户晓和信访准则改革的推动必然会带来调和的官民联系。气正天然风清,风清天然人心顺。那时,大众在维权过程中将更多地信仰法令与准则,而不是故意炒作,真实做到以法治替代“媒治”。