2015社会媒体广告带给我们怎样的机遇
服务热线:400-6060-805 时间:2015/2/14 9:15:06
社会化媒体(social media)是指人、社区和安排之间经过相互联络、相互依存的网络进行在线沟通、传达信息、结合作用增进联络的方法。其中互联网技能才能(连接技能)和流动性进一步增强了这种联络与沟通(连接)的紧密性。从微信、易信、微聚等,移动社会化媒体的运用从陌生人、职场人士再到熟人,正在不断的细分和切开,恰是这种人与人之间的连接的特性需要咱们从头考虑怎么进入到移动社会化媒体的链条,然后愈加深化知道在移动互联下品牌怎么经过这种联络去传达品牌价值。这恰是2015社会化媒体能给咱们带来的时机。
美国社会化媒体专家 Tracy L. Tuten(2013)以为社会化媒体依据其功用的不一样通常分为四个区域:一是社会化社区。首要是聚集了具有一样兴趣或身份的人共同参与活动的线上途径。二是社会化发布。将内容向受众传达,方式有博客、微博、微信等,是大家互相共享见地、信息、思维并树立联络的在线途径。三是社会化文娱。首要是提供游戏、文娱时机的线上途径。四是社会化商务。首要是运用社会化媒体来辅佐在线采购、出售商品和效劳。社会化商务在花费者在线采购中有时起到杠杆的作用。
恰是社会化媒体对商务的影响使得社会化媒体推广得到迅速开展,这一方面是因为它本钱低价、功率较高,另一方面是因为它作为一种东西在商业上有着广泛的潜在运用,它较容易地取得顾客的注意力、经过市场调研办理客户联络、开展新商品构思、对品牌商品进行促销、添加商铺线上线下的客流以及将潜在顾客变成实际顾客。这些都是传统媒体推广无法比似的。
在社会化媒体时代,品牌价值传达是双向的即一个方向是在品牌花费的方针人群和公司之间传达为公司发明价值并传递给方针人群,另一个方向则是品牌花费的方针人群反应需要/评估(品牌价值),然后使公司品牌价值增值并再次传递给方针花费者,循环促进。因为社会化媒体的价值传达具有快捷和双向的特色,使得社会化媒体在传递品牌价值上,有传统媒体推广比不了的低投入、高回报作用而遭到社会与推广界的高度重视。
Tracy L. Tuten研讨以为社会化媒体推广与传统媒体推广相比具有明显的杰出优势,首要表如今以下几个方面。
第一,社会化媒体能够精准定向方针客户。经过对用户发布和共享内容的剖析,能够有用的判断出用户的喜爱、花费习气及采购才能等信息。跟着移动互联的开展,交际用户运用移动终端的比例越来越高,移动互联根据地理位置的特性也将给推广带来极大的革新。经过对方针用户的精准人群定向以及地理位置定向,在交际网络投进广告天然能收到比在传统媒体非常好的作用。
第二,社会化媒体互动特性能够拉近公司跟用户的间隔。跟着社会化媒体的兴起,大家才真实体会到互动带来的无穷法力。在传统媒体投进的广告底子无法看到用户的反应,而社会化媒体使大家有了公司的官方微博,有了公司的微信大众号等官方主页,在这些途径上,公司和顾客都是用户,先天的对等性和交际网络的沟通便当特性使得公司和顾客能非常好的互动,浑然一体,构成良好的公司品牌形象,公司的取得的价值是难以估计的。
第三,社会化媒体的大数据特性能够协助大家低本钱的进行言论监控和市场调查。如小米手机成功的道理即是一例。每逢小米手机有活动或许出新品,这些粉丝就会奔走相告,做足宣扬,而这些几乎是不需要本钱的。如果没有社会化媒体,小米想要把米粉们安排起来为小米做宣扬,必定要花费极高的本钱。
社会化媒体品牌推广方针首要有以下几个:一是进步品牌知名度,二是添加网站访问量,三是扩展或增强公关活动的影响力,四是进步客户效劳的感知质量,五是进步搜索引擎排行,发生出售时机,六是下降效劳与推广本钱。
据此评估社会化媒体对顾客的影响力首要有三个根本方针:一是互相之间的联络强度;二是互相之间价值观、生活方法的类似度;三是互相之间沟通信息的可信度。
具体地说,跟着微博、微信等社会化媒体商品出现时,粉丝和兄弟圈就变成衡量一个途径影响力的重要方针之一。如今日你要讲究一个明星的人气,就得看微博有多少粉丝、贴吧有多少用户等,粉丝的参与、体会等都要变成推广成功的最有力方针之一。这说明将来社会化媒体对品牌推广的影响关键是怎么使用互联网技能和东西与在线社区的人(社群)进行直接沟通构成密不可分的联络。可见社会化媒体推广(social media marketing)即是要使用网络在线社区或许其他互联网协作途径媒体,以花费者为源点,考虑商业行为,经过深入洞悉花费者的价值与需要,尽可能地结合最佳的资本和才能,把商品和效劳呈如今花费者面前,让他们真实地采购与体会并使商从中取得利润。记住:社会化媒体起到开辟、保护与花费者联络,完成推广方针的重要载体。今日社会化媒体对大家特别是对品牌推广的影响力远超过其它任何媒体,将来它一定会遭到普遍的重视。
在网络时代世界上每种商品或品牌的用户,都存在于社会化媒体上,即便某个用户是缄默沉静的,他的家人、兄弟、同事等也会在社会化媒体上影响他,也即是说品牌用户是成群结队的出如今社会化媒体上。根据社会化媒体传达特色,品牌推广观念即是品牌花费的方针人群在哪,品牌推广传达就出如今哪。这即是2015社会化媒体给咱们在移动互联下进行品牌推广带来的最大时机,要把握住。