“民法典是个宝，我们的生活离不了……”9月19日傍晚，位于南充市高坪区白塔路的“喜士多”便利店，老板王彬像往常一样又在店里开始了短视频录制。街坊邻居围在他店门前，一边看他录制视频，一边夸赞他：“彬娃这个店，不仅给我们带来了方便，还让我们学了很多东西。”

这个曾经濒临倒闭的小店，现在通过以“店”为媒，以“讲”会友，一跃成为街坊邻居分享生活快乐的“驿站”。

转行，讲师返乡开店

“当一名教师是我从儿时就有的梦想。”王彬说，大学毕业后，他一直在天津、成都等城市打拼，如愿成为一名教育培训机构的讲师，虽然没能站上三尺讲台，但在业界还算小有名气，事业也顺风顺水。

2020年，王彬的人生轨迹因为孩子的到来，发生了改变，从有孩子的兴奋、激动到扑面而来生活的压力，王彬经过深思熟虑，他决定回到家乡高坪创业。

经过多方考察，王彬在高坪区较为繁华的街道租下一间小店，面积40平左右，主营烟酒、零食、饮料、日化，外加一些杂货。

“原本以为，开个小型的便利店是件很容易的事，进货卖货，天天守着铺子等顾客上门就行了。”便利店开业后，生意十分冷清，这让王彬有些不知所措。

继续干下去，每月的收入难以维持整个家庭的生计；就此关门，一下要损失10多万。把店铺关了后，又能干些什么呢？王彬再次走进了人生岔路口。

重生，小店重焕青春

为了走出窘境，王彬通过引进菜鸟驿站，想以此吸引客流，增加收入，却因店内面积不大，人手不足，反而使经营更加混乱。

南充市烟草公司高坪分公司客户经理田莉了解到情况后，对王彬的便利店进行了认真调研。原来，王彬的店位于老城区，消费群体相对固定，周边同类店铺大多是传统食杂店模式，正是转型升级的好时机。

田莉结合公司开展的“一店一策”指导服务活动，根据王彬便利店的位置、辐射群体、个性特征等特点，从店面装修、店内陈列、经营话术、服务项目等各方面帮助他制定经营提升方案。

“更换店招、货架和柜台，并根据周边消费特点，设置专区、联包摆放。”王彬说，“在烟草公司田经理的指导下，一个环境更好、服务更优、吸引力更强的‘喜士多便利店’重新开张，小店的生意日益火爆。”

2023年初，“喜士多便利店”加入烟草公司“数字门店”建设，开始了数字化转型。通过学习，王彬也逐步掌握了全商品扫码、零消聚合支付和消费者会员建设等数字化经营方式。

如今，店铺年收入同比增长三成以上。“收入增加不说，还比以前轻松多了”王彬感慨道，如今守着父母妻儿，一家人其乐融融，日子有奔头，经营更有劲头。