据统计，2017年至2019年间，某商管公司与李某、侯某等签定9间商铺租赁合同。但遭受新冠疫情等影响，承租方李某、侯某等没法准时支付。该商管公司数次索取未果，遂挑选向仓山区法院起诉。
收到人民法院转到案子后，福州市监察委员会调解中心工作员一方面向承租方普及化房产租赁专业知识，剖析法律后果，另一方面就疫情冲击、承租方营业收入等现实情况，积极与该商管公司商议，争得免减合同违约金。不到一周时长，便为租借彼此调解寻找适当的均衡点，取得成功解决很多年纠纷案件。
针对12起物业服务合同纠纷案件，调解中心工作员通过详尽走访调查，了解了业主们反馈的小区环境不卫生、车辆安全管理错乱等诸多问题。按照计划，工作员一方面客观性强调物业管理方存在的不足，同时向小区业主例举物业管理方尽职尽责的一面及积极主动整改的心态，减轻业主们的不良情绪，成功解决纠纷。