打造 崇德向善 创建全国 志愿之城
到今年底，普洱市的注册志愿者人数将占到全市建城区常住人口的20%以上。这是普洱市打造全国 志愿之城 的目标之一，截至今年5月，普洱市已经组建起志愿服务队伍3000余支，招募的志愿者人数已经突破20万人。全市按照 制度化管理、项目化运作、社会化动员 的模式，建立健全了志愿者招募、培训、服务记录、星级认定、激励回馈、兑换服务等制度。
在管理工作中，普洱市对全市志愿者进行数据化管理，将全市志愿者个人信息和志愿服务小时数录入 全国志愿服务信息系统 ，通过 全国志愿服务信息系统 发布关爱空巢老人、关爱农民工子女、环境保护、法律维权、健康义诊、脱贫攻坚、疫情防控等40个志愿服务项目，实现志愿者与服务对象的有效对接。并依托各社区、公共文化设施、景区景点、窗口单位学雷锋志愿服务站点，常态化开展志愿服务，参加服务的志愿者达10万余人次，志愿服务小时数达200万余小时。
普洱市计划到今年底，建立志愿服务组织5000余支，壮大志愿者队伍。此外，还要围绕脱贫攻坚、创建文明城市、疫情防控等工作开展志愿服务活动，以志愿服务鼓舞人、带动人，助力各项工作顺利深入开展。
同样是在今年，普洱以创建全国文明城市为契机，在全市范围内积极创建 阅读之城 ，培育起了 爱读书、善读书、读好书 的文明风尚。普洱市将全民阅读活动、精神文明创建和公共文化服务体系构建结合起来，进一步擦亮书香普洱文化品牌，让普洱成为 文明之城、阅读之城 。
在打造 阅读之城 活动中，普洱市提出了九项具体内容，包括评选 阅读榜样 、共享 爱心书箱 、实施 365朗读计划 、举办 国学经典诵读 、征集 阅读凡人金句 、推进 书香九进 以及推评 全民阅读示范基地 、推广 数字阅读 和开展 文化志愿服务 。内容从引导个人读书到推动全民阅读，从形式阅读到书箱引读，从传统项目到文化志愿，不仅丰富，而且都进行了系统设计，让阅读之城的打造全面且具体。
云上乡愁书院也是普洱全民阅读的重要站点之一，书院自主创建 云上沙龙 365朗读计划 等活动，为市民搭建阅读平台。截至目前，乡愁书院共开展专场读书活动累计15场。此外，普洱市通过多平台打造文化之城。普洱市博物馆是该市重要的科普教育基地，普洱市通过该博物馆，宣传民族文化、普洱茶文化等，不断提高市民的文化素养。
打造 人民满意 创建 新时代文明实践之城
普洱市中心的普洱鑫浩商贸有限公司是78个 新时代文明实践站 之一，门头上 爱心驿站 几个大字十分醒目，入口处设置了休息区，放置了冰柜，提供免费冷饮和矿泉水，全部为自助服务。炎炎夏日，不时有环卫工人、外卖骑手、快递员等到此歇息，喝口水，充充电。在这里，不仅能够休息，还能进行交流学习，甚至还能为带孩子的妈妈们提供休憩。
我们要把 新时代文明实践站 建成汇聚爱心、传递温暖的城市港湾。 普洱鑫浩商贸有限公司董事长方芳介绍，这里还举办新时代文明实践大讲堂，开展爱心早餐、爱心洗涤中心、爱心大学生创业办公区、爱心妈咪小屋等志愿活动，带动了96家企业和个体户加入 爱心厕所 建设，向社会免费开放。
创建文明城市，普洱市以全国新时代文明实践中心试点区思茅区为龙头示范，打造 人民满意 文明普洱。思茅区新时代文明实践中心被列为全国试点建设以来，以资源整合为抓手，以群众满意为根本标准，积极探索、先行先试，建立了理论宣讲、文化服务、教育服务、科技与科普服务、健身体育服务 五大 平台，打造新时代文明实践成为强信心、聚民心、暖人心、筑同心的主阵地，让 文明之花 在实践中绽放。
截至目前，普洱市思茅区共成立新时代文明实践中心1个、分中心5个，文明实践所7个、文明实践站78个。以 1+5+N 模式和 六有 标准，建立健全了 三级全覆盖 的综合网络，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众 最后一公里 。
如今，普洱市正全力推进创文工作，围绕基础设施、人居环境、市民文明素质、城市文明程度和城市形象等方面，查缺补漏、补齐短板，以 提高市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量 为宗旨，结合普洱自身特点，探索出一条符合实际的全国文明城市创建之路。