营商环境是地方发展的软实力，也是核心竞争力。税收营商环境作为营商环境的重要组成部分，对市场主体的投资与决策、经济增长及产业结构都会产生重要影响。为此，12月10日上午，武昌区人大积玉桥街道工委组织新一届区人大代表到武昌区税务局进行调研，实地查看该局的办税环境及服务工作。

导税员为代表演示智能查询机。  通讯员供图

在宽敞明亮的办税大厅里，工作人员引导纳税人有序办理纳税业务。讲解员带领代表们体验武昌区税务局“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税服务新模式。忙碌的电话坐席人员认真耐心地回答纳税人的问询，“税务晓屋”为远在杨园街创业园的自助办税终端的纳税人提供远程视频讲解，“码上办”终端的税务人员化身“店小二”，在线提供导税、预审、代办、邮寄、反馈等全链条服务。金牌导税团在大厅现场为纳税人提供指引和帮助。

现场讲解。   

代表们认真倾听，不时向讲解员提问。代表们对武昌区税务局个性化、智能化的税务服务举措点赞，并就优化税收营商环境，为纳税人提供优质便捷的纳税体验，促进武昌经济科学健康发展进行讨论。