四川墙体广告发布 手机买了不到20天就死机,商家却称非硬件疑问不退;商场搞促销,买了台平板电脑,两个月修理了3次;手机没用多久,屏幕有裂痕,客服回绝保修……2月10日,华西都市报、封面新闻联合工商、食药监、质监等权威部门,重磅推出“维权先‘封’华西-封面3·15诚信花费在举动”,上千花费者经过四大途径“吐槽”花费进程中的囧事,其中不少触及电子产品。
智能手机、平板电脑,已成为日子中的“标配”,花费者在购买这些电子产品时屡屡遭受圈套。连日来,数十名花费者反映刚买的手机呈现了质量疑问,有的因为买到了翻新机,无法保修,商家也拒不承认;有的则是在修理时,被客服再三刁难。
关于“三包”,你真的了解吗?专家提示,手机主机的“三包”有效期为1年;电池“三包”有效期为6个月。“三包”有效期自开具发票之日起核算,花费者在拿到发票时,一定要核对开票日期。
你在花费进程时是不是遭受圈套?维权时有啥疑问?四大维权途径将24小时为您开通。关于全部侵害花费者权益的做法,记者将第一时间采访,并联合有关部门重拳出击,还花费者尊严。