日前,家住深圳福永怀德新村的陈先生向深圳商报投诉称,本人刚办理三天的网络断了,一查才晓得有人将片区网线剪断了。近段时间,深圳商报接到宝安、龙岗多个城中村居民反映,本人所用网络被剪断。记者调查理解到,之所以网线被剪断,源于管线未落地,随意乱拉乱接。有运营商疑心,社区大范围剪断网线,意在垄断社区网络。
多个城中村网线遭剪断
陈先生说,他住在福永怀德新村,是城中村小区,属怀德社区管理。今年3月25日,他办理了神州物联的网络,5M带宽半年运用期限,合计破费410元。可刚用了三天网络就断了。他找到片区网络担任人,工作人员说,神州物联在这一片区的网线都被人剪断了,有60多名用户遭到影响。神州物联的网络不断没走公开,这段时间,社区正在做管线入地工程,因有局部运营商的网线乱拉乱接,因而社区把一些运营商的网线剪断,希望他们能将网线接入公开管网。
住宝安石岩浪心社区的苏女士也遭遇相似状况,她办理的是聚友网,交了720元,用了不到半个月网就断了,缘由也是聚友网络的网线没有落地。
曾先生住龙岗区坂田街道里石排村,2015年12月,他花1000多元办了巨龙网络公司20M光纤,三个多月时间,片区的网线被人剪短了两次。曾先生理解到,剪网线的是社区工作人员,他们说街道办改造光纤,网线必需落地,否则不能运用。
线路乱拉乱接,不断是城中村社区的顽疾,存在严重平安隐患。近年,政府鼎力推行管网落地工程,经过一段时间整治,不少城中村换新颜。这本是好事,可为什么运营商还是要把网线接到外面?
运营商自称被社区打压
记者联络神州物联福永怀德片区相关担任人。有关人员表示,怀德社区最近推进管网落地工程,不是他们不想将网络埋在公开。怀德片区管网铺设是电信部门在做,普通状况下管网做好后,各运营商的网线直接接入管道,可电信部门不让他们用管道,公司本人铺设管网,社区又不同意。之前公司和电信沟经过,不过迟迟没有音讯。假如他们的网络无法恢复,会思索为客户退费。
巨龙网络也将锋芒指向电信。李先生是巨龙网络坂田区域经理,里石排村是他担任的一个小区。巨龙网络去年6月进驻里石排村,当初和里石排村的美鹏物业签署了三年社区宽带网络接入协作协议书,属合法合规的入驻。此前,线路不断都是挂空悬置,线路被剪断后他们才晓得,原来社区成“三线下地”试点单位,需求将网线埋入公开管道。但是,就当他们准备施工时,又被阻止。
李先生说,就在他们准备将网线迁移到公开时,电信部门有人来说,管道是他们的,不准其他运营商运用。除电信之外的运营商,其他各运营商的线路都遭到歹意损坏。他从同行处理解到,包括联通、长城宽带,加起来受影响的用户达2000户左右。
里石排村属坂田大发埔社区,据理解,坂田街道2015年开端推行三线落地工程,大发埔社区在2015年10月开端推行该项工作。此前,坂田街道、社区等都找过运营商,明白请求管线落地,当时大局部运营商反响不是很积极,只要电信部门愿意出资。如今其他运营商想将管网落地,只能与电信部门协商,肯定不能再乱拉乱接网线。
福永怀德社区表示,社区管网都是电信铺设的,其他运营商能够与电信协商,如今局部运营商与电信达成意向,曾经完成管线改造,并没有搞网络垄断,也不存在去打压某些运营商。
落地纷争消费者权益难保证
长城宽带担任人李先生说,近年政府请求管网落地,本意是好的,将平安隐患降到最低,但政府完整放手让市场来主导,给这项惠民工程埋下了隐患。如今,城中村管网铺设主要有三方力气,一是运营商参与主导,二是社区全额出资兴建,三是第三方公司担任铺设公开管网。如此很容易招致某家或某几家运营商对小区宽带构成垄断。
此前,长城宽带想进驻宝安一社区,但当时社区管网是另一家运营商铺设的,他们和该运营商协商,对方开出的条件是长城宽带只能占该社区5%的市场份额,否则不能运用该运营商的管网。
李先生以为,政府本意是希望社区能更好,可最后却变成“要想从此过留下买路财”的格局,最终受伤的还是消费者。李先生表示,希望政府对管网落地工程能出台一些细则,比方建成之后权益该如何分配等,将选择权交予消费者手中。
记者就此事采访了电信部门。
据引见,目前城中村非法接入宽带众多,为城中村信息管理、用户信息平安埋下隐患。电信不断积极主动配合参与由各区、街道办、村委作主导的在全市各大城中村小区展开的三线下地整治工作,并投入大量的人力和物力。
有关人士表示,三线下地整治工作,是为了更有效、更高效地展开全光网城市建立所需,全光网城市建立更是惠民工程,全民参与,全民受益。