四川凉山墙体广告  一年一度的“3.15”国际消费者权益日即将来临，3月9日，内江召开新闻发布会，就2015年内江消费者维权基本情况以及今年“3.15”活动情况进行通报。相关新闻发言人现场也对记者提问进行了回复。
　　2015年内江5192件投诉等维权案件被受理 今年消费维权主题“新消费 我做主”
　　四川新闻网记者从发布会上获悉，在2015年，“12315”投诉举报中心和消委组织共受理消费者投诉、举报、咨询5192件，为消费者挽回经济损失195.8万元。其中，共受理消费者投诉1四川凉山墙体广告469件，举报94件，接待消费者来访、来电咨询3629人次。
　　此外，工商部门对369个批次包括成品油、化肥、不锈钢管、家用电子电器、服装等多种商品质量进行了抽检，在开展的“红盾春雷行动”期间立案查处“不合格商品”案件553件。
　　今年的消费维权主题为“新消费 我做主”。据了解，在今年的“3.15”期间，为了积极维护消费者的合法权益，“12315”申诉举报指挥中心将全天24小时“在线”，消费者进行投诉举报或咨询，指挥中心将及时电话或现场进行受理，快速化解消费纠纷。
　　2016年“3.15”消费者如何维权？ 新闻发言人答记者问
　　发布会现场，媒体记者就消费者维权等相关情况进行提问，发言人进行了回复。
　　媒体记者：海外代购日益升温，内江有无接到消费者投诉海外代购的案例？
　　发言人：海外代购是指有人从外国的购物网站上代购商品或者托国外朋友代购商品邮寄回来，他们收取一定的手续费。目前内江没有接到消费者投诉海外代购的案例。
　　媒体记者：消费者购买到有问题的商品如何维权？
　　发言人：消费者维权有五种途径：一是与经营者协商和解；二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三是向有关行政部门投诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
　　媒体记者：消费者购买商品时未索票，经销商四川凉山墙体广告也未主动开具票据，如发生纠纷，如何维权？
　　发言人：消费者购买商品时未索票，经销商也未主动开具票据，如发生纠纷，如果消费者能提供其他凭证证明购买商品的事实，比如购物收据、电脑打印的小票，刷卡记录等都可以维权。此外，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应按照规定，向消费者出具发票或服务单据。消费者索要发票或单据时，经营者必须出具。
　　媒体记者：消费者在购买商品时应四川凉山墙体广告该注意哪几点？
　　发言人：看生产地址、生产日期、保质期、产品认证、联系方式。消费者在购买商品时，要多看、多问，并要向商家索要购买商品的发票和服务单据。