浙江杭州墙体广告  国庆黄金周完毕，杭州共招待中外游客1305.74万人次，同比增加1.58%，完成旅行收入98.39亿元，同比增加4.55%。
　　依据杭州旅委供给的数据，国庆黄金周时期共收到投诉51起，其间，触及景区景点的投诉26起，触及旅行社和导游的投诉20起，剩余的触及宾馆酒 店。“游客对景区景点、旅行社及导游的投诉，首要集中在效劳态度不行完善。”杭州市旅委一名工作人员通知记者，和曩昔比较，本年游客的投诉没有触及到从前 的游客拥堵、排队时刻久等管理上的疑问，“别的，景区停车场收费高也是游客反映的一个重要疑问。”
　　“在景区的党员志愿者效劳台，咱们会向游客供给旅行咨询、寻人寻物、医疗救助等现场效劳。”西湖景色名胜区灵隐管理处工作人员潘高升说，国庆黄 金周时期，灵隐景区共招待游客21万余人次，共有1.35万人次接受过现场效劳，16件游客投诉悉数处理完毕。“每15人中就有1人来咨询过，现场效劳大 大减少了游客的投诉次数。”
　　据了解，本年的黄金周，杭州旅行格式完成了“旅行西进”优化态势，以西湖为主的市区景点招待游客量略有下降，西湖、西溪等传统核心景区不再是游客的仅有挑选，周边村庄的休闲度假比例增加迅猛，西部三区四县（市）招待游客量挨近600万人次，完成7%的较大增幅。