湖南墙体广告 为规范市场经济秩序，充分发挥质监系统“12365”热线服务社会、服务群众的功能，同时有效呼应近年来电梯投诉日益增多的状况，13日，湖南省质监系统开展了主题为“你乘梯，我解难”12365“局长接线日”活动。
　　近年来，随着城镇化建设快速推进，电梯数量急速增长，电梯运行的安全性、可靠性成为社会关注的热点。
　　当日，湖南省质监局副局长王践在该局12365投诉举报中心接听投诉举报电话。上午9时30分，他接到群众的投诉电话，反映长沙市万家丽中路三段399号翡翠云天小区2栋2单元的两台电梯年检标识为复印件，并早已过期，还经常出现掉层、晃动、卡层、噪音大、指示灯楼层与运行实际楼层不一致等情况，存在严重安全隐患。王践立即指示省质监局稽查局12365投诉举报中心工作人员会同省质监局特种设备监察人员、省特种设备检验检测研究院检验人员一同赴现场进行核查和处置。
　　“不论是哪个电梯管理单位，都要确定安全管理员，实行建档管理电梯，要配置24小时值班电话和人员，掌握基本的紧急情况救援知识，配备必要的应急救援设施。”王践表示，要落实电梯监督检验和安全监察责任，发现不按规程操作的行为坚决查处，对安装、修理、保养质量问题要及时整改，违反法律法规的要依法处罚。
　　据悉，当日的投诉、举报和咨询热点还涉及电梯、游乐设施、车用油品、家用橱柜、儿童玩具、汽车等。