为进一步落实《关于开展以消除高风险运输企业全面做好运输企业源头隐患治理工作的通知》指示精神，提高服务质量个性化，改善服务对策规范性，发展业务参与率常态，多方位推动交管局工作服务宝鸡市高质量发展的过程，3月13日，渭滨车辆管理所民辅警赶到辖区的石鼓镇刘家村村民委员会开展“车驾管业务专业知识大宣传”主题活动，进一步连通为民服务的“最后一公里”。

过程中，民辅警首先把印着车驾管业务办理手续、期限，便民利企新措施等宣传栏因时制宜，井然有序放置，吸引住过往群众驻足欣赏。次之开设宣传策划台，以问题为导向的解答人民群众提出的关于驾驶员考试、新车落户、超标准电动式自行车上牌、免检标志领取、驾驶证补换领、审验教育等服务事项办理手续，直接打印《车驾管业务知识问答》宣传页500余份，宣传页内详细的介绍了人民群众最为关心的问题，如老人代步车、小型非营运车辆小型轿车、电动车等知识。

在长达三个小时过程中，民辅警零距离耐心讲解人民群众办业务时遇到的“疑难病症”，共总计接纳服务咨询和为民服务百余余人次，派发宣传策划宣传页数百份。与此同时，民辅警根据现场操作手机上，为群众解读线上办理业务流程和“交管局12123”APP使用方法，充足让人民群众体会到“放管服改革”措施带来的便捷的地方，并针对性地为群众宣传教育道路交通违章的严重后果，使之深刻认识交通违章及其出现交通事故的危害，不断加强人民群众的安全文明驾驶和文明交通观念，真真正正从源头上防范化解重大安全隐患。

下一步，渭滨车辆管理所还将继续开展形式多样的、形式多样的车驾管业务知识宣传主题活动，顺畅干群沟通的方式，充分体现“坐”到人民群众椅子上，“想”到人民群众心坎上，“干”到民众大门口。