为着力解决全州县独特艰难老人、生活无法自理低保对象、各种困境儿童以及因疫停留、因疫下岗等困难群体度过新冠疫情困难，海北州民政部门强化担当、敢于担当，对焦困难群体，扎实推进巡逻关爱活动，让困难家庭进一步体会到党和政府温馨。
对焦艰难老年人进行巡访关怀。依照《海北州关于开展特殊困难老年人巡访关爱服务工作实施方案》，在常态化开展上门服务巡访关爱活动的前提下，对于现阶段疫情防控形势，充分运用全州县社区养老服务信息内容综合监管平台区位优势，对全州县8591名独特艰难老年人采用网上调查摸底、归类巡访和给予关怀帮扶工作，积极做好疫情防控期间家居老年人关怀服务保障工作。尤其是针对门源县、祁连县、海晏县发生疫情情况下，三县独特艰难老年人家居环境情况和需求，增加电话回访关怀次数，掌握基本上生活所需，并及时沟通至本地民政协调解决的。截止到11月10日，四县民政局、海北州养老服务监管服务综合服务平台电话回访民政服务独特艰难老人4280人，在其中：门源县1479人、祁连县1025人、刚察县715人、海晏县1061人，占民政服务独特艰难老人49.8%。收集需求服务项目165件，在其中：就诊要求10件，药物要求62件，生活物品要求93件。受理要求165件，要求处理率达100%。
对焦困境儿童进行巡逻关怀。充分运用城镇儿童督导员和村（小区）儿童主任管理职能，对全州县530名遗孤、真相没有人养育少年儿童、留守儿童等各种困境儿童进行排查巡访关怀，通过微信、手机微信、视频连线等形式进行关怀扶持。截止到11月10日，电话回访各种困境儿童234人，在其中：门源县135人、祁连县86人、刚察县8人、海晏县5人，占困境儿童44.3%。收集需求服务项目24件，在其中：药物要求1件，生活物品要求3件。受理要求24件，要求处理率达100%。
对焦困难群体进行巡逻关怀。依照 早预防、早干涉、早援助 的基本原则，基层工作人员根据入户走访、手机、语音聊天等 不见面 方法，专项检查本辖区分散供养特困人员、生活无法自理低保对象等其它困难群体，及其对于因交通管控、地区静态数据体系等缘故临时停留，在酒店住宿、饮食搭配等多个方面遭受临时性艰难的工作人员，密切关注其基本上现实状况，积极助其处理实际艰难。截止到11月10日，共清查3589户8028人，并制定工作清单，做到了极致状况明、底数清。与此同时，对接连三个月至今流动人口收益不稳援助目标执行临时救助473人，开支援助补助资金58.17万余元，在其中：为130人派发援助资产42.13万余元；为343人派发实体援助资产16.04万余元。