放管服 改革，我市已正式启用电子驾驶证，为驾驶人提供在线 亮证 亮码 服务，有力提升了证件使用便捷度。电子驾驶证如何申领？怎么使用？针对市民关注的这些问题，记者采访了市公安部门有关负责同志。

工作人员介绍说，驾驶人可以通过全国统一的 交管12123 APP申领电子驾驶证。需要注意的是，申请人的驾驶证应当在有效期内，驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未审验、公告停止使用等情形的，将无法申领电子驾驶证。对因特殊原因导致无法通过 交管12123 APP申领电子驾驶证的，申请人可以到驾驶证核发地车辆管理所申领，车辆管理所审核后将通过 交管12123 APP发放电子驾驶证。

首次申领电子驾驶证时， 交管12123 APP将自动调取申请人已留存的照片作为电子驾驶证照片，电子驾驶证生成后，可以自愿选择是否更换照片。对没有留存照片的， 交管12123 APP将提示申请人通过手机拍照或者相册选择的方式提交电子照片，公安机关交通管理部门审核后，用于生成电子驾驶证。

电子驾驶证如何使用？工作人员介绍说，对已申领电子驾驶证的，驾驶人可在手机上登录 交管12123 APP，查询、出示本人的电子驾驶证。电子驾驶证在全国范围内有效，可在办理交管业务、接受执法检查时出示使用，并可以拓展客货运输、汽车租赁、保险购置等社会应用场景。执法查验时，对驾驶人出示电子驾驶证的，公安交管部门不再查验纸质驾驶证，通过执法终端在线核查驾驶证信息。办理交管业务时，驾驶人可出示电子驾驶证处理交通违法、处理交通事故等业务，无需再提交纸质驾驶证，但有需要扣留驾驶证情形的，仍需要出示纸质驾驶证。保险理赔、租赁车辆、职业招聘时，驾驶人可出示电子驾驶证，相关单位在线核验驾驶资质。

市民来电：注册测绘师等同于中级职称，可以认定为中级职称，是否需要发放证书？注册测绘师可以不评中级职称，直接评高级职称吗？

市人力资源和社会保障局回复：根据有关规定，注册测绘师等同于中级职称，可作为依据申报高一级职称；职业资格证书与职称证书具有同等效力，无需另发或补发职称证书。

市民来电：东营港经济开发区港西一路与港北三路以北，没有路灯，两边也没有人行道，大车非常多，非常不安全，能否尽快安装路灯及人行道？

东营港经济开发区管委会回复：今年11月东营港经济开发区实施了港西一路（港北三路 海滨路）绿化提升项目，施工内容包含路灯安装等，预计今年12月31日前投入使用。综合考虑该段道路为化工园区内部道路，行人较少，在项目设计时，暂未设计人行道。

空调温度不宜过高

冬季使用空调，除特殊需要外，空调的温度设置不宜过高，以防其长期运行出现过热，缩短空调的使用寿命。另外，室内外温差不宜过大，最好保持室内比室外高8摄氏度。开空调时紧闭门窗，时间长了会导致室内缺氧，细菌、病毒也会大量积聚。因此，空调每次开2个多小时就应该停下来，并开窗通风。

来电类别统计

问题分类统计

2021年11月19日至11月25日，东营市12345政务服务便民热线数据统计。