“小男孩看起来也就一岁多，走路还不稳呢。我们赶过去时，他正衣着一件背带裤坐在北京西站取票厅的门口大哭呢”，北京铁路公安处北京西站派出所值勤一队队长高建军回想说。4月22日晚，在民警的协助下，被妈妈“丢弃”的小男孩找到了妈妈，第二天又被连夜赶来的舅舅接走。据小孩的舅舅讲，他妹妹大脑遭到过刺激，可能是犯病了，她为什么要带孩子从陕西来北京也不分明。
　　4月22日20时30分，一名在北京西站取票厅门口大哭的男童惹起在左近执勤的北京西站派出所辅警的留意。他赶过去查看时，发现男童单独坐在地上哇哇大哭，身边没有家人陪伴，于是他立刻向队长高建军停止汇报。接警后，高建军立刻叫上两名民警赶了过去。在取票厅门口，民警抱起男童停止安抚，随后又对四周的旅客停止走访，协助寻觅家人，但都没有找到。
　　将男童带回北京西站警务工作站后，民警又开端停止寻觅。经工作，民警发现12分钟前的20时18分，男童是被一名身穿牛仔服的年轻女子放在取票厅门口后分开的不知去向。后又经过进一步伐查，发现当日16时46分该女子就抱着男童进入自助取票厅内，直到20时18分才单独分开。那她放下年幼的孩子去哪里了？带着疑问民警继续调查。
　　20时50分，10多分钟后民警在北广场发现了那名身穿牛仔服的女子，并将她拦了下来。随后，民警也抱着小孩及时赶到广场。一见到该女子后，男童大哭着伸手喊妈妈抱，但该女子却无动于衷。即便民警试图将孩子递给她，她也是连连推拒，还称男童不是本人的孩子，她不认识他。见女子如此反响，民警察剖析她可能肉体方面有异常，便劝说着将其带回值班室休息，随后又为他们购置了食物和水。由于妈妈不抱他，男童哭得愈加凶猛，于是女民警便抱着他哄他入睡。
　　后经过民警屡次劝说，最终从女子的手机中找到了她哥哥的电话。接通她哥哥电话后，才晓得女子叫张某、30岁、后不断寓居在陕西，并没有与河南的娘家人同住。要不是民警联络他，他都不晓得妹妹带孩子曾经分开陕西了，他很担忧妹妹和孩子的平安，表示会连夜赶来北京接妹妹回娘家。张某的哥哥讲，张某小时分遭到过刺激，肉体状态时好时坏，这次恐怕又是犯病了。至于娘俩为什么要从陕西来京，又准备去哪里？为什么要把孩子扔下？他也不能了解，只能等妹妹肉体好些后再问了。至于妹夫的状况，张某的哥哥没有提及。
　　4月22日晚，张某的哥哥坐上了K590次列车，于4月23日5时18分赶到北京西站。确认张某兄妹的关系后，6时30分，民警将他们三人送上了K1163次旅客列车返回老家河南。
　　站台上，张某的哥哥再三向民警们表示感激，称假如不是得到民警们的协助，结果真是不堪想象。