广东云浮墙体广告　近日，新兴县工商局城西工商所胜利调解了一同因订制防盗门质量问题而惹起的消费纠葛，胜利为消费者挽回6000元经济损失。
　　去年10月28日，叶女士在新城镇某防盗门店订购了一价钱为5300元的不锈钢防盗门，并于同年12月2日黄昏装置完成。第二天，叶女士发现该防盗门上的不锈钢面呈现色差不谐和且带有许多斑点的现象，与当初订制的榜样不符，严重影响美观，她立刻致电该店反映问题，并屡次与该店交涉，但未能处理问题。无法之下，叶女士向该县工商局城西工商所停止申述，请求退货。
　　接到申述后，城西工商所派收工作人员认真实地理解和讯问相关人员，确认消费者订制的不锈钢防盗门整体色差不一，而且不锈钢面带有局部斑点，属质量问 题。根据《消费者权益维护法》第五十二条“运营者提供商品或者效劳，形成消费者财富损伤的，应当按照法律规则或者当事人商定承当修理、重作、改换、退货、 补足商品数量、退还货款和效劳费用或者赔偿损失等民事义务。”的规则，认定该店在提供商品时，客观上向消费者提供了不契合质量商定的产品，应承当违约责 任，消费者主张退货的理由应得到支持。
　　经屡次调解，运营者与厂家沟通协商后，最终同意作退货处置，退还了6000元（5300元订制门款及700元装修损失费）给消费者。至此，这一拖延了4个月的订制防盗门纠葛得以圆满处理。
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