居民或企业用电申请又多了一个便利渠道：直接拨打95598，广东电网珠海供电局的工作人员将在一个工作日之内就会预定上门效劳！广东电网市场部相关担任人表示，目前，广东电网已具有微信、网上停业厅、95598效劳热线等多种远程效劳渠道，客户申请用电在家就能搞掂。
　　记者理解到，今年4月开端，广东电网下属供电停业厅全面取消实体停业厅业扩报装受理业务。在此之前，停业厅客服人员已逐渐引导客户经过远程渠道停止操作。这也是全国首个完整经过远程渠道受理用电报装的省级电网公司。
　　“如今用电报装，像在电商买东西一样简单、便当。”广东电网市场部相关担任人表示，不论是经过哪一种远程渠道，只需客户给供电企业“下张单”，供电企业就会派收工作人员上门提供全过程效劳。
　　以往，客户办理用电报装需前往停业厅，往复办理业务的时间本钱较大。随着互联网、新媒体的呈现与提高，广东电网适时分离重生事物停止效劳的创新与晋级，相继开通网上停业厅、微信、95598效劳热线业扩报装远程渠道，供电效劳打通了客户“深居简出办理业扩报装业务”的最后屏障。目前，广东电网远程效劳渠道已完成满足客户的报装需求，极大地进步了业扩报装效率。
　　相关链接：报装远程渠道“一口受理”流程
　　第一步：经过登陆网上停业厅（登陆95598.gd.csg.cn）、微信（搜索并添加关注微信公众号“广东电网”或“gddw95598”）、95598效劳热线等远程渠道，按系统提示或人工效劳提交用电报装根本信息（客户称号、用电地址、联络电话等）；
　　第二步：供电效劳热线95598座席回访客户确认根本信息与报装条件，客户准备齐全用电报装材料；
　　第三步：供电人员按预定时间上门效劳，对客户提交的用电报装材料停止审核，客户配合供电人员完成现场勘查。
　　第四步：报装材料审核经过，完成报装受理。